Vrátenie / výmena tovaru
TOVAR, KTORÝ VÁM NESEDÍ VYMENÍTE ALEBO VRÁTITE ĽAHKO POMOCOU NASLEDOVNÝCH POSTUPOV ZA TÝCHTO PODMIENOK
- tovar je nutné vrátiť do 14 dní od jeho dodania
- tovar musí byť kompletný, nepoužívaný a nepoškodený vrátane pôvodného obalu.
/poškodený obal (krabica od topánok, odtrhnutý štítok,...), môže byť dôvod k neuznaniu vrátenia či výmeny/
- s dokladom o kúpe (faktúra) - postačuje kópia faktúry, v prípade, že vyplníte riadne formulár výmeny, faktúra nie je potrebná.
Tovar zasielajte poštou alebo kuriérom na adresu :
VEGAODEVY s. r. o.
SNP 44/56
965 01 Žiar nad Hronom
tel: 0905 627 466
Tovar je nutné zaslať doporučene na adresu prevádzky (nie na adresu pošty!)
(nie na dobierku - dobierky nepreberáme ) a poistený, pretože neručíme za jeho prípadnú
stratu a poškodenie behom prepravy k nám.
V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme bohužiaľ môcť
akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar Vám bude vrátený na Vaše náklady späť.
Do e-mailu a balíku je potrebné priložiť stručný popis výmeny tovaru - formulár, ktorý nájdete v texte nižšie kde sú jasne uvedené zamenené položky tovaru. (číslo produktu, názov, farba, veľkosť a pod.)
Pri výmene tovaru si účtujeme prepravu v hodnote € 5,90 s DPH formou dobierky. ( Suma je výlučne za prepravu bez žiadnych ďalších poplatkov.)
formulár pre vrátenie / výmenu tovaru
