Vrátenie / výmena tovaru

TOVAR, KTORÝ VÁM NESEDÍ VYMENÍTE ALEBO VRÁTITE ĽAHKO POMOCOU NASLEDOVNÝCH POSTUPOV ZA TÝCHTO PODMIENOK


- tovar je nutné vrátiť do 14 dní od jeho dodania

- tovar musí byť kompletný, nepoužívaný a nepoškodený vrátane pôvodného obalu.

/poškodený obal (krabica od topánok, odtrhnutý štítok,...), môže byť dôvod k neuznaniu vrátenia či výmeny/

- s dokladom o kúpe (faktúra) - postačuje kópia faktúry, v prípade, že vyplníte riadne formulár výmeny, faktúra nie je potrebná.

Tovar zasielajte poštou alebo kuriérom na adresu :

VEGAODEVY s. r. o.

SNP 44/56

965 01 Žiar nad Hronom

tel: 0905 627 466

Tovar je nutné zaslať doporučene na adresu prevádzky (nie na adresu pošty!)

(nie na dobierku - dobierky nepreberáme ) a poistený, pretože neručíme za jeho prípadnú

stratu a poškodenie behom prepravy k nám.

V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme bohužiaľ môcť

akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar Vám bude vrátený na Vaše náklady späť.

Do e-mailu a balíku je potrebné priložiť stručný popis výmeny tovaru - formulár, ktorý nájdete v texte nižšie kde sú jasne uvedené zamenené položky tovaru. (číslo produktu, názov, farba, veľkosť a pod.)

Pri výmene tovaru si účtujeme prepravu v hodnote € 5,90 s DPH formou dobierky. ( Suma je výlučne za prepravu bez žiadnych ďalších poplatkov.)

formulár pre vrátenie / výmenu tovaru